CHƯƠNG TRÌNH PHARMART CARE
1. Giới thiệu chương trình Pharmart Care
Chương trình ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng thân thiết của Hệ Thống Nhà Thuốc Pharmart.vn được gọi chung là Pharmart Care.
Hệ thống nhà thuốc Pharmart.vn
Pharmart Care mang lại nhiều giá trị hữu ích cho khách hàng:
- Nâng cao sức khỏe toàn diện cho khách hàng
- Gia tăng ưu đãi cho khách hàng khi mua thực phẩm chức năng, máy móc và dụng cụ y tế tại hệ thống nhà thuốc Pharmart.vn
- Góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng
2. Nội dung chương trình
Chương trình chăm sác khách hàng: Pharmart Care
2.1. Hạng mức: Thân thiết
Khách hàng có tổng giá trị các đơn hàng từ 10.000.000vnđ trở lên sẽ được hưởng chính sách của hạng mức thẻ Khách hàng Thân Thiết trong chương trình Pharmart Care. Thông tin ưu đãi bao gồm:
- Được tư vấn sức khỏe toàn diện bởi bác sĩ và dược sĩ
- Giảm thêm 5% không giới hạn khi mua hàng tại Pharmart.vn, và được kết hợp với các chương trình khuyến mại khác.
- Hưởng chính sách chăm sóc khách hàng Thân thiết của các thương hiệu trong tập đoàn BPGroup bao gồm: dịch vụ du lịch tự túc tại BestPrice.vn, tour du lịch trọn gói tại BPTour
2.2. Hạng mức: Vàng
Khách hàng có tổng giá trị các đơn hàng từ 20.000.000vnđ trở lên sẽ được hưởng chính sách của hạng mức thẻ Khách hàng Vàng trong chương trình Pharmart Care. Thông tin ưu đãi bao gồm:
- Được tư vấn sức khỏe toàn diện bởi bác sĩ và dược sĩ.
- Giảm thêm 10% không giới hạn khi mua hàng tại Pharmart.vn, và được kết hợp với các chương trình khuyến mại khác.
- Được tặng quà, chăm sóc trong các dịp lễ tết đặc biệt.
- Hưởng chính sách chăm sóc khách hàng VIP của các thương hiệu trong tập đoàn BPGroup bao gồm: dịch vụ du lịch tự túc tại BestPrice.vn, tour du lịch trọn gói tại BPTour.
3. Thông tin lưu ý về chương trình
3.1 Thông tin lưu ý về việc định danh thông tin khách hàng
- Chương trình sẽ dựa vào lịch sử mua hàng của khách hàng trên hệ thống Pharmart.vn
- Khách hàng của Pharmart.vn được định danh bằng một số điện thoại duy nhất.
- Trường hợp thay đổi số điện thoại, khách hàng có thể gọi điện đến Hotline: 1900 6505 để được hướng dẫn với điều kiện số điện thoại mới không trùng số điện thoại của tài khoản khác. Trong trường hợp bị trùng thông tin, Pharmart.vn sẽ phản hồi lại với khách hàng và có giải pháp trong từng trường hợp cụ thể.
- Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi thanh toán để được tích điểm. Pharmart.vn có quyền từ chối xử lý trong các trường hợp sai sót do khách hàng cung cấp thông tin không chính xác.
- Khách hàng đồng ý cho Pharmart.vn lưu trữ, duy trì và cập nhật các dữ liệu thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp. Khách hàng đồng ý cho Pharmart.vn sử dụng các Dữ Liệu này để phục vụ khách hàng thực hiện các giao dịch, gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng, giới thiệu các sản phẩm và ưu đãi mới.
- Các Dữ Liệu thông tin khách hàng sẽ được Pharmart.vn bảo mật.
3.2 Phạm vi áp dụng của chương trình
Chương trình giảm giá của Pharmart Care có phạm vi áp dụng cho các sản phẩm được bán trên hệ thống nhà thuốc Pharmart.vn, ngoại trừ các sản phẩm có chính sách giá riêng như sau:
STT |
Tên sản phẩm |
1 |
DK- Bectics |
2 |
OCAM |
3 |
Các sản phẩm của nhãn Careline |
4 |
Các sản phẩm của nhãn Olympian Labs |
Danh sách sản phẩm trên có thể thay đổi và cập nhật tùy giai đoạn
Chúng tôi mong rằng với chương trình chăm sóc Pharmart Care, khách hàng sẽ được phục vụ tốt nhất và luôn ủng hộ, tin tưởng mua hàng tại Pharmart.vn.
Mọi ý kiến đóng góp và thắc mắc về chương trình, vui lòng liên hệ Hotline: 1900 6505.